هنا الصفحه الخاصه لموقع gloow-bright والتى تحتوى على مجموعة بنود الاسترجاع وعلى الجميع الإطلاع عليها : توصيل المنتج يكون خلال 3-7 ايام عمل . يحق للعميل الإسترجاع خلال يومين فقط. يحق للمتجر رفض طلب الاسترجاع في حال فتح العبوة واستخدام المنتج. للمتجر أحقية فى رفض الطلب أيضاً في حال تعرض المنتج للتلف بسبب سوء الإستخدام. للعميل أحقية في إعادة المنتج للمتجر مرة أخرى في حال وجود عيوب تصنيع . إذا تعرض المنتج للتلف بسبب الشحن والتوصيل لابد من إرسال صور التلف فى المنتج للمتجر ورقم الكود والفاتورة الشرائيه وعند التأكد من ذلك يتم صرف منتج آخر للعميل دون فرض أي رسوم الشحن والتوصيل للمنتج الجديد.